Curso de Auditoria de Laboratório e Interpretação da Norma ISO 17025 - AIL
Objetivo: Auditoria é uma atividade programada, sistêmica e realizada por pessoal habilitado. Visa prover um retrato fiel da organização, ou de um sistema, ou de um processo, ou de um produto.Os participantes receberão o conhecimento necessário para aplicar a metodologia e técnicas necessárias para a realização de auditorias da qualidade em laboratórios de calibração e ensaios.
Análise de auditorias de Gestão de Qualidade e/ou Ambiental segundo as diretrizes da NBR ISO 19011 e ISO 17025 - Diagnostico valioso para otimização/implantação de seu sistema de qualidade.
Carga Horária: 16 horas (02 dias)
Data: 07 e 08/08/12 - SP
Horários: 9h às 18h
Investimento: R$ 665,00
Módulo Básico/Intermediário: Voltado a Profissionais que pretendem atuar ou já atuam em uma determinada área e pretendem adquirir maiores conhecimentos, bem como atualizar-se ou realizar follow-up.
Público-alvo: Profissionais com formação de nível médio ou maior, que necessitem de um maior conhecimento para execução e gerenciamento de auditorias de gestão, Gerentes, pesquisadores e técnicos de laboratório, Supervisores de Departamentos de Garantia da Qualidade e auditorias internas.
Conteúdo Programático:
- Interpretação da Norma ISO 17025
- Comunicação na Relação Auditor / auditado
- Perfil do auditor
- Critérios de sucesso na função auditor
- As novas perspectivas da função auditor
- Identificação e análise de situações
- Atitudes e estilos de comunicação na relação auditor/auditado
- Argumentação eficaz e técnicas de apresentação
- Planejamento e preparação da auditoria
- Conceitos princípios e técnicas de auditoria
- Normas e documentação de referencia
- Definições
- Tipos de auditoria
- Fases de uma auditoria
- Documentação
- Ação corretiva
- O processo de auditoria
- O relatório de auditoria
- As normas de qualificação de auditores
-
Relatório de auditoria
- Diagnósticos
- Analise de desempenho da equipe auditora
- Analise dos relatórios
Pré-requisitos: N/A.
Material necessário: N/A.
Metodologia do curso: A metodologia utilizada será calcada em exposição oral de conceitos e definições gerais utilizando-se projetor multimídia, sendo as aulas teórico-expositivas com discussão e análise em classe.
Recomendações: O Aluno pode aprofundar os conhecimentos adquiridos aplicando os conceitos discutidos na sala de aula ao realizar as auditorias. Observar junto ao CEP os demais cursos que envolvem a área de garantia da Qualidade, como os cursos de Auto – Inspeção em BPF.
Opções de Instrutores:
Prof. Luiz Shizuo: Químico, formado pela FFCL São Bernardo do Campo (1978). Especialista em Avaliação e Gerenciamento de Riscos pela Universidade Federal do Rio de Janeiro – Escola Politécnica (2002).MBA- Especialização em Gestão e Tecnologias Ambientais – USP. Auditor Líder “ISO 14001 Sistema de Gestão Ambiental”- ANSI-RAB NAP pelo Instituto STAT-A-MATRix. Auditor Líder "Quality Management Systems Lead Auditor - QS - 9000 - ANSI-RAB NAP. Experiência de vários anos na área de Gestão de Saúde Segurança e Meio Ambiente e mais de 30 anos na área da Qualidade. Coordenador de Processos e Laboratório da Oxiteno – Unidade Mauá.
Profª. Drª. Heliara Nascimento: Formada em Farmácia Industrial e Bioquímica , é também bacharel em Biologia pela Universidade de São Paulo. Possui mestrado em Química Orgânica e é PHD em Química Analítica voltada a área ambiental. Auditora líder há 10 anos nas normas ISO 9001:2000;TS 16949; ISO 14001 e ISO 17025. Experiência de 11 anos em Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento (IPT) onde atuou no desenvolvimento de metodologias e novos processos e 20 anos em Indústria (Oxiteno), onde coordenou a implantação do sistema de qualidade em P&D. Atuou por 13 anos no gerenciamento de laboratórios e atua como especialista na área de química analítica. Experiência na Implantação de ISO 17025 e de Auditorias em Laboratórios em Empresas como SGS, ITS e Oxiteno. Participa do Programa Brasileiro de Metrologia através da Coordenação da Comissão de metrologia química do Sinproquim - Sindicato Patronal das Industrias Químicas do Estado de SP. Professora convidada da UNESP Araraquara no curso de pós graduação de metrologia em química
Profª. Cleide Bassani Barros: Farmacêutica - Bioquímica pela FFB-USP, pós-graduada na área de química orgânica pelo IQ-USP. Experiência em atividades de normalização, qualidade industrial,implantação e validação de métodos de ensaio, confiabilidade metrológica, implantação do sistema de gestão da qualidade em laboratórios, coordenação de programas interlaboratoriais, como pesquisadora do Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S.A. – IPT. Especialização como engenheira da qualidade certificada (CQE) pela Associação Americana da Qualidade (ASQ) desde 1992 com posterior validação comprovada a cada três anos, auditora interna do sistema da qualidade BPLC cadastrada no INMETRO, membro da Sociedade Brasileira de Metrologia (SBM). Atua em consultoria e treinamento, desde 1997, na área de sistema de gestão da qualidade e metrologia em química.
Prof. Msc. Mery dos Santos Filho: Bacharel em Química, formado pela Universidade Santa Cecília – UNISANTA – Santos. Mestre em Ciências, área de Física e Química de Matérias Aeroespaciais, pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica - ITA. Doutorando em Ciências, área de Física e Química de Matérias Aeroespaciais, pelo ITA. Professor Universitário – UNISANTA – nível graduação, de Laboratório de Química Geral, Análise Instrumental, Bromatologia e Coordenador da Qualidade e Representante da Administração do Laboratório de Ecotoxicologia tendo criado e implantado sistemas de gestão da qualidade segundo as normas ISO 9002:1994 e ISO/ IEC 17025:2002/2005. Professor Universitário – UNISANTA – nível pós-graduação, de Auditoria Ambiental em curso MBA de Gestão Ambiental Portuária – CODESP. Auditor Líder ISO 9001:2000 e ISO/TS 16949:2002 Sistemas de Gestão da Qualidade – RAB, pela InterAction Plexus. Auditor ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental – IEMA (RU) e Normas Ambientais do INMETRO, pela Proenco Brasil. Especialista em análises químicas e desenvolvimento de metodologia analítica por via úmida e instrumental, tendo trabalhado mais de 10 anos em laboratórios de controle de qualidade e mais de 20 anos em laboratórios de pesquisa analítica. Especialista em técnicas espectroscópicas com mais de 25 anos de experiência em Infravermelho Médio (MID IR), Infravermelho Próximo (NEAR IR) e UV‑Visível. Especializado em análise térmica com mais de 8 anos de desenvolvimento nas técnicas Termogravimetria (TG/DTA), Termogravimetria acoplada a Infravermelho (TG/FTIR) e Calorimetria Exploratória Diferencial (DSC). Durante sua vida profissional passou pela Oxiteno, CBC Indústrias Pesadas S/A, Bombril S/A Indústria e Comércio, Gon-San Indústria e Comércio Ltda, Avon Cosméticos Ltda.
Veja abaixo informações sobre Descontos e Promoções para Empresas, Ex-alunos e Estudantes.
Forma de Pagamento:
Pessoa Jurídica: Boleto bancário
Pessoa Física: Boleto bancário e Cheque
Local/UF: São Paulo - Capital
Investimento: R$ 665,00 em até 2x.
Descontos somente p/ pagamento à vista:
| Empresas | Ex-alunos |
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| Pessoa física | Estudantes |
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Local São Paulo: Auditório CEP: Rua Cardeal Arcoverde, 928- Andar Térreo - Pinheiros - SP, atrás da Igreja do Calvário na Henrique Schaumann, próximo do Frans Café e em frente a praça Benedito Calixto.
Hotéis próximos:
Comfort Suites Oscar Freire – Rua Oscar Freire, 1948 – Jardim Paulista – SP - reservas: (11) 2137- 4700
Transamerica Flat Perdizes - Rua Monte Alegre, 835 - Perdizes - SP – reservas: (11) 4063-7870
Hotel Mercure - Rua Capote Valente, 500 - Pinheiros - SP - reservas: (11) 3069-4000
Golden Tower São Paulo Hotel - Rua Dep. Lacerda Franco, 148 - Pinheiros - SP - reservas:(11) 3094-2200
E-mail de Contato: Peça já sua Ficha de Inscrição por e-mail (vendas@cepcursos.com; vendas01@cepcursos.com; comercial@cepcursos.com; comercial01@cepcursos.com) ou através dos telefones: (11) 2339-5259/3230. A sua Inscrição será confirmada através do envio e recebimento pelo Setor Comercial / Vendas da Ficha de Inscrição devidamente preenchida.
Incluso:
- Certificado
- Material didático
- Material de apoio
- 2 coffee break diários
Observações:
- Para receber o certificado, o aluno deverá ter participação ativa e estar presente em pelo menos 75% das aulas do curso.
- Observe o nome correto na ficha de inscrição - Retificação de certificados terá um custo de R$ 20,00
- A Diretoria do CEP poderá alterar as datas dos cursos, bem como o corpo docente, neste caso o aluno será avisado com antecedência.
- É necessário quorum mínimo de alunos para o curso ocorrer nas datas agendadas.
Curso IN-COMPANY: Este curso pode ser ministrado em versão exclusiva para sua empresa, instituição ou grupo fechado e seu conteúdo adaptado à realidade da empresa.
Para maiores informações, entre em contato conosco:
11 2339-525911 2339-3230
