O Centro de Educação Profissional (CEP) possui uma política para
Cancelamento, Trancamento e Transferência de Cursos:

• A Diretoria do CEP poderá alterar as datas dos cursos, bem como o corpo docente, neste caso o
aluno será avisado com antecedência.

• É necessário quorum mínimo de alunos para o curso ocorrer nas datas agendadas.

• A Inscrição dos participantes  é confirmada  após o  envio da Ficha de Inscrição por E-mail.

• Através do envio da Ficha de Inscrição por parte do Cliente ao CEP, o setor de Vendas irá realizar a inscrição do mesmo no curso/treinamento pedido e irá direcionar o setor Financeiro a providenciar a emissão do(s) Boleto(s) Bancário, que não poderá ser cancelado, a não ser por falta de quorum no curso inscrito ou pela desistência do Participante em um prazo não inferior a 15 dias úteis do início do treinamento.

• O Cliente também poderá pedir a transferência de curso, por escrito, em um prazo não inferior a
10 dias úteis do início do mesmo e será cobrado neste caso, taxa administrativa de 10% do valor do treinamento.

• Pedimos para que os colaboradores que necessitam de passagens aéreas e hospedagem  entrarem
em contato com o departamento comercial antes da compra dos mesmos  para a obter a confirmação do curso que deverá ser feito até um prazo máximo de 72 horas antes da realização do mesmo.

• No caso de Cancelamento do curso pelo CEP ou alteração da data, o aluno será transferido automaticamente para a próxima turma, ou se desejar, poderá pedir por escrito o cancelamento da inscrição e a suspensão da cobrança do(s) boleto(s) em um prazo não inferior a 15 dias úteis do inicio da próxima turma e ter a restituição integral do valor investido em até 30 dias úteis.